Algemene voorwaarden — Borstvoeding Love and Care

Bedrijfsgegevens
Naam: Borstvoeding Love and Care — Aleid Been, Lactatiekundige IBCLC (eenmanszaak)
Adres: Diepvoorde 3121, 6605 GR Wijchen
E-mail: info@borstvoedingloveandcare.nl
Website: www.borstvoedingloveandcare.nl
KvK-nummer: 78064252
Btw-nummer: NL003281156B58

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop van de online cursus en app "Borstvoeding: Goed van Start", van het bijbehorende e-book en werkboek, en van producten uit de webshop (zoals borstkolven), besteld via mijn website of via mijn verkooppagina op Payhip.

2. Het aanbod en de overeenkomst
De cursus is een digitaal product: toegang tot een online cursus/app met tekst, afbeeldingen, animaties en verwijzingen naar video's. Het e-book en werkboek worden geleverd als pdf-bestand. De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald.

3. Prijzen en betaling
De prijs staat vermeld bij het product en is inclusief btw. Betaling verloopt veilig via Payhip, met betaalmethoden zoals iDEAL en creditcard (via Mollie) en PayPal. Na betaling ontvang je een persoonlijke toegangscode en de link naar de app.

4. Levering en toegang
Direct na betaling ontvang je per e-mail je persoonlijke toegangscode en de link naar de app (en, bij het pdf-product, de downloadbestanden). De toegangscode is persoonlijk en niet bedoeld om te delen. Bij misbruik mag de toegang worden ingetrokken.

5. Herroepingsrecht (bedenktijd)
Voor digitale inhoud die direct geleverd wordt, geldt een uitzondering op de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bij de aankoop ga je er uitdrukkelijk mee akkoord dat je direct toegang krijgt tot de digitale inhoud, en erken je dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht zodra de levering begint.

6. Aankoop van fysieke producten (kolven en accessoires)
Voor borstkolven en aanverwante producten geldt dat deze om hygiënische redenen na opening of gebruik niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Ongebruikte producten in de originele, ongeopende en verzegelde verpakking kun je binnen 14 dagen retourneren. De fabrieksgarantie op kolven is persoonsgebonden en niet overdraagbaar; deze geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en op vertoon van de aankoopbevestiging.

7. Gebruiksrecht
Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de cursus, app, het e-book en werkboek te gebruiken voor eigen, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan de inhoud te kopiëren, te verspreiden, openbaar te maken of door te verkopen.

8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, animaties en vormgeving zijn eigendom van Borstvoeding Love and Care, tenzij anders vermeld. Video's van derden blijven eigendom van de betreffende makers; daarnaar wordt alleen verwezen.

9. Aard van de informatie (disclaimer)
De cursus biedt algemene voorlichting en vervangt geen persoonlijk medisch of lactatiekundig advies. Bij zorgen of klachten neem je contact op met je verloskundige, huisarts, jeugdarts of een lactatiekundige IBCLC.

10. Aansprakelijkheid
Borstvoeding Love and Care spant zich in om juiste en actuele informatie te bieden, maar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie, behoudens opzet of grove nalatigheid.

11. Klachten
Heb je een klacht? Mail naar info@borstvoedingloveandcare.nl. Ik reageer binnen 5 werkdagen en zoek samen met je naar een oplossing.

12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: mei 2026.